Returer

Vi skickar med fraktetikett i varje försändelse, samt en retursedel som ska returneras ifylld.
Vi drar av 69 kr för returfrakt när du använder fraktetiketten.
Du har 100 dagar på dig efter att du mottagit din vara att göra en retur.
Returnerad vara skall vara packad i originalförpackning med etiketter och återsändas oanvänd och väl inslagen.
Vi tar inte emot underkläder i retur av hygienskäl.
När vi mottagit din retur återbetalar vi varorna med samma betalsätt som du genomförde din betalning med.
Om du har fakturafrågor vänd dig direkt till Klarna på 08 – 120 120 10 eller klarna.se

Byte

Fyll i Retursedeln som följde med i din försändelse.
Skicka tillbaka det du vill returnera med medföljande fraktetikett, vi drar av 69 kr från returbeloppet när du använder fraktetiketten.
Lägg en ny beställning på det du vill byta till, du betalar som vanligt för denna beställning.
När vi mottagit din retur återbetalar vi varorna du har returnerat.
Det går bra att lämna in returer på Robyggebutiken. O.B.S. Går ej att byta varor direkt i butiken då vi har begränsat sortiment där. Vid byte lägger du en ny beställning enligt instruktioner ovan.

Fyll i Retursedeln som följde med i din försändelse.
Skicka det du vill returnera med medföljande fraktetikett, vi drar av 69 kr från returbeloppet när du använder fraktetiketten.
När vi mottagit din retur återbetalar vi varorna du har returnerat.